Fue durante el domingo 18 de septiembre cuando se quedaron sin el servicio por lo que los estudiantes han tenido problemas para poder cumplir con tareas
Vecinos reportaron la falta del servicio de internet de la compañía Telmex de las colonias Urbi, Puerta Savona y Punta Naranjos desde el pasado domingo 18 de septiembre, por lo que solicitan a quien corresponda que reconecte el servicio.
Guadalupe vive en la Colonia Punta Naranjos, relata que el domingo su hija, quien estudia la universidad, se encontraba mandando tareas cuando se fue la señal de internet, esto alrededor de las 7:00 de la noche.
A causa de esto se comunicó con trabajadores de Telmex los que le dijeron que habían robado un cable, pero que en menos de 24 horas regresaría el servicio, sin embargo esto nunca pasó.
Al contrario vecinos se pusieron en contacto entre ellos, a través de un grupo, y supo de más familias mínimo 30 solo en su colonia y otros más de Urbi y Puerta Savona, se encuentran sin servicio.
Por esto, Guadalupe tuvo que pagar un paquete de saldo para su teléfono con lo que logró pasar datos a la computadora y que su hija mandara algunas de sus tareas, y otras pidio permiso para mandarlas una vez llegara a su escuela.
Por otro lado, al día siguiente volvieron a marcar al no tener la reconexión del servicio, y les dijeron que se trataba de una falla técnica, marcaron nuevamente durante el día 21 de septiembre, les dicen que de 24 a 72 horas volverán a tener internet.
Es importante aclarar que Guadalupe comentó que hasta hace poco era la única compañía que podía proveerles el servicio de internet, pues se encuentran al oriente de la ciudad en las periferias, y por esto la mayoría o todos los vecinos están suscritos a Telmex.
Sin embargo hace unos días, llegaron los trabajadores de IZZI y les ofrecieron sus servicios y Guadalupe menciona que está pensando en cambiarse a esta, junto con otros vecinos que consideran lo mismo.
Vecinos reportaron la falta del servicio de internet de la compañía Telmex de las colonias Urbi, Puerta Savona y Punta Naranjos desde el pasado domingo 18 de septiembre, por lo que solicitan a quien corresponda que reconecte el servicio.
Guadalupe vive en la Colonia Punta Naranjos, relata que el domingo su hija, quien estudia la universidad, se encontraba mandando tareas cuando se fue la señal de internet, esto alrededor de las 7:00 de la noche.
A causa de esto se comunicó con trabajadores de Telmex los que le dijeron que habían robado un cable, pero que en menos de 24 horas regresaría el servicio, sin embargo esto nunca pasó.
Al contrario vecinos se pusieron en contacto entre ellos, a través de un grupo, y supo de más familias mínimo 30 solo en su colonia y otros más de Urbi y Puerta Savona, se encuentran sin servicio.
Por esto, Guadalupe tuvo que pagar un paquete de saldo para su teléfono con lo que logró pasar datos a la computadora y que su hija mandara algunas de sus tareas, y otras pidio permiso para mandarlas una vez llegara a su escuela.
Por otro lado, al día siguiente volvieron a marcar al no tener la reconexión del servicio, y les dijeron que se trataba de una falla técnica, marcaron nuevamente durante el día 21 de septiembre, les dicen que de 24 a 72 horas volverán a tener internet.
Es importante aclarar que Guadalupe comentó que hasta hace poco era la única compañía que podía proveerles el servicio de internet, pues se encuentran al oriente de la ciudad en las periferias, y por esto la mayoría o todos los vecinos están suscritos a Telmex.
Sin embargo hace unos días, llegaron los trabajadores de IZZI y les ofrecieron sus servicios y Guadalupe menciona que está pensando en cambiarse a esta, junto con otros vecinos que consideran lo mismo.
