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En 2029, la IA resolverá 8 de cada 10 consultas de servicio al cliente

jue Mar 13 , 2025
Para 2029 , los agentes de Inteligencia Artificial ( IA ) resolverán de forma autónoma el 80% de los problemas comunes de servicio al cliente sin intervención humana , de acuerdo con las proyecciones de Gartner, empresa de consultoría e investigación sobre tecnologías de la información (TI). A diferencia de […]

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