¿Qué es y para qué sirve la ISO 37301? Cumplimiento empresarial en el siglo XXI

 En el mundo actual, donde la normativa y la conformidad con las reglas son elementos esenciales para el éxito en el mundo empresarial, la Norma ISO 37301 se presenta como una guía fundamental para las empresas que desean fortalecer sus …

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Consultora Senior de Protección de Datos y Compliance de GlobalSuite Solutions

 En el mundo actual, donde la normativa y la conformidad con las reglas son elementos esenciales para el éxito en el mundo empresarial, la Norma ISO 37301 se presenta como una guía fundamental para las empresas que desean fortalecer sus sistemas de gestión de cumplimiento.
En este artículo, analizaremos en profundidad qué implica la Norma ISO 37301, examinaremos su estructura y los componentes esenciales que la componen, y exploraremos los beneficios que aporta al ser implementada de manera efectiva en las operaciones empresariales.

Norma ISO 37301: Una perspectiva en profundidad

Como se indicaba en la introducción, en un panorama empresarial donde la transparencia y la integridad son esenciales, la Norma ISO 37301 emerge como unos de los pilares de esta estructura en el ámbito del cumplimiento.
Titulada «Sistemas de gestión de cumplimiento – Requisitos con orientación para su uso», esta norma, lanzada en el año 2021, proporciona un enfoque estructurado para que las organizaciones evalúen, aborden y gestionen de manera efectiva los riesgos de incumplimiento normativo que pueden surgir en sus operaciones.

 ¿Cuáles son los componentes esenciales y la estructura de la Norma ISO 37301?

La Norma ISO 37301 sigue una estructura coherente, en consonancia con otras normas ISO bien conocidas, como la ISO 9001 y la ISO 14001, y como otras más en su línea de actuación, como la ISO 37001 de Sistemas de Gestión Antisoborno, o la UNE 19601 de Compliance Penal.
A continuación, desglosamos los componentes clave que constituyen esta norma:

 ¿Cuáles son las ventajas estratégicas de la adopción de la Norma ISO 37301?

 ¿Cuál es el desafío principal antes de comenzar? Definir el alcance

El alcance de la norma es fundamental a la hora de implementar y abordar la ISO 37301.
El motivo de ello es que, en la actualidad, el cumplimiento normativo en cualquier tipo de empresa, incluso en una pyme (y en una muy pyme), es ingente.
Desde cuestiones laborales, a mercantiles, financieras, de calidad, de medio ambiente, específicas por sectores, o general como el cumplimiento penal o de antisoborno.
Requisitos legalmente exigibles (y por tanto, perseguibles) o meramente voluntarios, de cumplimiento autoimpuesto.

Plantear en el seno de una entidad la certificación en la ISO 37301 abre un abanico infinito de posibilidades de gestión del cumplimiento de manera que es recomendable acotar el alcance de inicio e ir ampliando el mismo conforme el sistema va adquiriendo firmeza y robustez con la madurez de los años.

Comenzar por una certificación de un alcance ya preparado y consolidado de alguna otra norma (véase, calidad, medio ambiente, protección de datos, penal), ayudará a establecer las bases de este nuevo sistema con sobrada solvencia, con el objetivo de conseguir, tras algún tiempo, que todos los requerimientos normativos se apoyen en este pilar único.

“El hecho de dejarse acompañar por consultores en el proceso de implantación de una norma, y su posterior certificación, dota a las empresas del expertise de quienes han participado en decenas de proyectos de este tipo y pueden abordar el mismo con un conocimiento maduro de los procesos que rigen la implantación y de las experiencias en otras empresas, posiblemente en sectores de actividad similares.
Adicionalmente, la participación en los procesos de certificación facilita al consultor el profundo conocimiento de la interpretación de la norma por parte de la entidad certificadora, ayudando todo ello al cliente en una implantación completa y adecuada 100% a la norma certificable.
” María del Águila Bigorra, Consultora Senior en GlobalSuite Solutions.

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