Proponen que Plan Nacional de Desarrollo lleve una “S”
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Los consumidores sí quieren que los atienda la IA, pero una que se sienta humana
jue Ene 9 , 2025
Impulsadas por el éxito de los asistentes de Inteligencia Artificial (IA), las empresas están compitiendo para adoptar servicios autónomos para interacciones con sus clientes. De acuerdo con el estudio Tendencias CX 2025 de Zendesk, el 95% de los encuestados en Latinoamérica y México creen que tener un copiloto de IA […]
