La Audiencia Provincial de Oviedo ha declarado la nulidad de un préstamo de 27.500 euros y un contrato de tarjeta prepago virtual, contratados fraudulentamente a nombre de una clienta de Unicaja Banco tras un ataque de “phishing” y “smishing”.
El fallo obliga al banco a devolver los fondos, asumir las costas procesales y refuerza la idea de que las entidades financieras tienen una responsabilidad “prácticamente objetiva” en la protección de los fondos de sus clientes.
Los ciberdelincuentes lograron conseguir un duplicado de la tarjeta SIM de la víctima, acceder a las claves de la cuenta, vincular el teléfono y contratar ambos productos de manera instantánea. La sentencia concluye que “Unicaja Banco no adoptó las medidas de seguridad exigibles para evitar este fraude y, además, no logró demostrar que las operaciones se hubiesen autorizado legítimamente”.
El abogado de la víctima destacó que “las entidades financieras tienen una responsabilidad reforzada en la protección de los fondos” y subrayó la importancia de que los clientes exijan sistemas de seguridad más sólidos: “En un entorno digital cada vez más sofisticado, es esencial que los bancos cumplan de manera rigurosa con su obligación de custodiar los fondos. De lo contrario, como en este caso, cualquier vulneración de la seguridad debe ser asumida por la entidad, no por el cliente”.
La justicia señaló la falta de un sistema de autenticación reforzada, la deficiencia en la detección de operaciones de alto riesgo y el incumplimiento del deber de diligencia, destacando que “el avance tecnológico debe ser acompañado por la protección reforzada de quien se expone a actuaciones fraudulentas, no por un traslado del riesgo hacia el cliente”, indica el letrado.
Valora este contenido.
Sé el primero en puntuar este contenido.
No hay entradas relacionadas
Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia mientras navegas por el sitio web. De estas, las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en tu navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario. También utilizamos cookies de terceros: analíticas, que nos ayudan a analizar y comprender cómo utilizas este sitio web, y publicitarias, para generar audiencias y ofrecer publicidad personalizada a través de los hábitos de navegación de los usuarios. Estas cookies se almacenarán en tu navegador solo con tu consentimiento. También tienes la opción de optar por no recibir estas cookies. La exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar a tu experiencia de navegación.
Las cookies estrictamente necesarias tiene que estar siempre activadas para el correcto funcionamiento de la web. No recogen ningún tipo de información personal.
Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.
Utilizamos cookies de análisis o medición que son aquellas que, tratadas por nosotros, nos permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios.
La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en los productos o servicios ofertados en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!
Utilizamos cookies publicitarias que son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico de navegación de los usuarios para mostrarles publicidad en función del mismo.
¡Por favor, activa primero las cookies estrictamente necesarias para que podamos guardar tus preferencias!