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El servicio de TotalPlay y Megacable tiene fallas. Usuarios a través de redes sociales han reportado los imperfectos del servicio de conectividad que les ha impedido continuar con sus actividades.
De acuerdo con el sitio de Downdetector, los problemas en los servicios de internet de Totalplay abarcan entidades como la Ciudad de México, Estado de México, Tijuana, Sinaloa y Nayarit. Hasta las 13.41 pm de esta tarde el portal había detectado 220 informes de quejas por parte de los consumidores. El 94% de los problemas corresponden al servicio de internet.
Totalplay explicó a una usuaria que habita en el Estado de México que el problema se deriva a intermitencias y trabajan en ello para restablecer el servicio. La afectaciones también se encuentran en alcaldías como Iztapalapa y Cuauhtémoc de la Ciudad de México.
Mientras que Megacable presenta fallas en sus servicios de conectividad en estados como Ciudad de México, Estado de México, Querétaro, Sinaloa, Puebla y Tabasco, según Downdetector. El 96% de las quejas de fallas están asociadas al internet.
Expansión solicitó información a ambas compañías pero hasta la publicación del texto no emitieron comentarios.
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